سياسة الاسترداد — وجدي السكاف

يهمني أن تكون راضياً عن الخدمة، لا أن تبقى عالقاً معها. وهذه حالات الاسترداد.

الاستضافة

الطلب الأول، خلال 7 أيام. إن كنت عميلاً جديداً وألغيت خلال 7 أيام من طلبك الأول، أردّ لك رسوم الاستضافة كاملة.
التجديدات. لا تُسترد التجديدات بعد خصمها. فلتتجنّب تجديداً لا تريده، ألغِ قبل موعده. ويصلك تذكير قبل كل تجديد.
النطاقات ورسوم الأطراف الأخرى. تسجيل النطاقات والشهادات المشتراة منفصلة وأي رسوم أطراف أخرى لا تُسترد بعد معالجتها.
مشكلة من جهتي. إن تعذّر تقديم الخدمة كما وُصفت ولم أستطع إصلاح ذلك، أردّ لك الجزء غير المستخدم مما دفعته.

تصميم المواقع وتطويرها

قبل بدء العمل: استرداد كامل لما دفعته.
أثناء العمل: تدفع مقابل المراحل التي سُلّمت، وأردّ لك الباقي.
بعد التسليم والدفعة الأخيرة: يكتمل العمل ولا يُسترد. وإن اختلف شيء عمّا في العرض المكتوب، أصحّحه دون مقابل.

كيف تطلب

راسلني على me@wajdi.dev بتفاصيل طلبك وسببه، وسأردّ عليك بقرار، وغالباً بسرعة. وتعود المبالغ المقبولة بالطريقة نفسها التي دفعت بها، أو بطريقة مماثلة إن تعذّر ذلك.

رسوم الدفع

الرسوم التي يفرضها مصرفك أو مزوّد الدفع لديك، كرسوم التحويل أو الشبكة، لا تُسترد.